Chính sách vận chuyển, giao nhận

I. Quy định về phạm vi giao hàng

OZ Retro giao hàng toàn quốc, trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

II. Quy định về phí giao hàng

• Giao hoả tốc và hàng đặt trước: phí giao hàng được tính dựa trên biểu phí các ứng dụng giao hàng như Grab, Xanh SM, Lahamove, Ahamove, ... và khoản cách địa lý thực tế của khách hàng.

• Giao hàng đặt trước: phí giao hàng được áp dụng theo biểu phí của các đơn vị vận chuyển mà khách hàng chọn.

III. Quy định về thời gian giao hàng

Đối với đơn hàng lẻ, hàng đã có quy cách sẵn

Phạm vi áp dụng: các loại sổ tay như Midori, Journal, Pocket, Passport, các phụ kiện sổ tay có sẵn, hoặc những sản phẩm đã theo quy cách chuẩn, bao gồm khắc tên hoặc thường (không khắc).

• Hoả tốc: từ 1-2 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (áp dụng cho nội thành Tp. HCM)

• Liên tỉnh: trong vòng 3 - 5 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng (có thể nhanh hơn, còn tuỳ vào tình hình sản xuất thực tế của xưởng)

Đối với đơn hàng số lượng, hàng đặt theo yêu cầu

Phạm vi áp dụng: các loại sổ còng, sổ kích thước lớn như B5, A4, các phụ kiện như tag tên, các loại menu, phụ kiện nhà hàng, khách sạn, ... hoặc các loại sổ và sản phẩm ngoài quy cách sản xuất.

• Sổ tay: 5-7 ngày tính từ ngày chốt mẫu thiết kế

• Menu & phụ kiện: 7 -15 ngày tính từ ngày chốt mẫu thiết kế (thời gian sản xuất có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình hình thực tế)

Một số sản phẩm sổ tay hoặc menu cần phải nhập/ gia công các loại da, phụ kiện sẽ cần thêm thời gian để gia công. OZ RETRO sẽ thông báo tới khách hàng nếu có phát sinh.

Chúng tôi OZ RETRO hoan nghênh ý kiến đóng góp của khách hàng với chính sách vận chuyển, giao nhận của chúng tôi. Nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ thông tin: